Øg rækkevidden af dine digitale tilbud ved at inkludere mennesker med handicap.
Tilgængelige websites og webshops er nu obligatoriske internationalt
For danske virksomheder er det afgørende at overholde de internationale krav for digital tilgængelighed, både for at sikre overholdelse af lovgivning og for at tilbyde en inkluderende brugeroplevelse. De internationale standarder, som WCAG 2.1 og European Accessibility Act (EAA), sætter klare krav til, hvordan websteder og digitale løsninger skal være tilgængelige for personer med handicap.
At overholde disse krav er ikke kun en juridisk forpligtelse, men også en investering i virksomhedens fremtid. Manglende tilgængelighed kan føre til:
-
Bøder og juridiske konsekvenser: Lovgivning på både EU-niveau og nationalt niveau kræver, at virksomheder sikrer digital tilgængelighed. Virksomheder, der ikke opfylder disse krav, risikerer bøder og potentielle retssager.
-
Tab af kunder: Omkring 15-20% af verdens befolkning lever med en form for handicap, og det betyder, at mange potentielle kunder vil have svært ved at tilgå din hjemmeside, hvis den ikke er tilgængelig. En utilgængelig hjemmeside kan dermed føre til tabte salg og et dårligere omdømme.
-
Forbedret brugeroplevelse: Tilgængelighed er ikke kun vigtigt for personer med handicap – mange af de samme teknikker forbedrer brugeroplevelsen for alle. For eksempel kan en mere intuitiv navigation og forbedret læsbarhed gavne både almindelige brugere og dem, der har specifikke behov.
Fordele ved tilgængelige websites og webshops
Ud over juridisk sikkerhed giver en tilgængelig udformning af din website yderligere fordele:
Udvidelse af målgruppen
Forbedret brugervenlighed
Mange digitale tilgængelige designprincipper forbedrer den generelle brugeroplevelse for alle besøgende
SEO-fordele
Tilgængelige websites og webshops er ofte mere søgemaskinevenlige, hvilket kan føre til bedre placeringer i Google.
Positiv brandopfattelse
Vis social ansvarlighed og styrk dit brand.
Hvordan vi som specialister kan hjælpe dig
Som specialister i digital tilgængelighed har vi den nødvendige erfaring og viden til at hjælpe danske virksomheder med at optimere deres digitale løsninger i overensstemmelse med de internationale krav.
For internationale virksomheder er det ikke længere en mulighed, men en nødvendighed at sikre digital tilgængelighed. Vi hjælper dig med at navigere i de komplekse krav og optimere din digitale tilstedeværelse for at sikre både lovgivningsmæssig overholdelse og en bedre brugeroplevelse.
Som eksperter kan vi guide dig gennem processen og sikre, at du ikke bare opfylder lovens krav, men også skaber en digital oplevelse, der er tilgængelig for alle.
Vi tilbyder følgende services:
Partnerskab med Eye-Able®
For at implementere digital tilgængelighed på en holistisk måde samarbejder vi med softwareudbyderen Eye-Able®. Værktøjerne gør det muligt at gøre websites mere tilgængelige på en enkel og hurtig måde – blandt andet gennem funktioner som kontrastjustering, tekstforstørrelse, oplæsningsfunktion og mange andre individuelt indstillelige hjælpemidler.
Gennem vores partnerskab med Eye-Able® kan vi tilbyde vores kunder endnu bedre support på vejen mod en inkluderende hjemmeside.
Hvad betyder digital tilgængelighed?
Digital tilgængelighed betyder, at websteder og digitale løsninger er designet og udviklet på en måde, så alle mennesker, uanset deres evner eller handicap, kan bruge og forstå dem. Det handler om at sikre, at alle brugere, herunder personer med syns-, høre-, motoriske eller kognitive handicap, har lige adgang til onlineindhold og -tjenester.
Ifølge WCAG (retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold) gælder fire grundlæggende principper for tilgængelige websteder:
- Opfattelighed
- Anvendelighed
- Forståelighed
- Robusthed
Webindholdet skal kunne opfattes af alle brugere, herunder dem med syns- eller hørehandicap. Det betyder, at tekst skal være læsbar, billeder skal have tekstbeskrivelser (alt-tekst), og videoindhold skal have undertekster eller transkriptioner.
Webstedet skal være muligt at bruge for alle. Det inkluderer, at alle funktioner og interaktive elementer (som knapper, formularer og links) skal kunne betjenes via tastatur eller alternative inputmetoder, ikke kun mus.
Webindholdet skal være klart og forståeligt. Brugerne skal kunne navigere let, og indholdet skal være præcist og let at forstå, især for personer med kognitive udfordringer. Dette inkluderer en logisk struktur og brug af letforståeligt sprog.
Indholdet skal være robust nok til at blive fortolket af en bred vifte af brugere, herunder dem, der er afhængige af hjælpeteknologi. Det betyder, at websteder skal være kompatible med nuværende og fremtidige teknologier.
Pakker og priser
- Udvælgelse af testsider
- Analyse af 5 undersider i henhold til EN 301 549 V.3.2.1*
- Kort rapport inkl. resultatprotokol
- * yderligere undersider fra 360€
- Udvælgelse af testsider
- Analyse af 5 undersider i henhold til EN 301 549 V.3.2.1*
- Dokumentation & beskrivelse af mangler inkl. resultatprotokol
- Handlingsanbefalinger & næste skridt
- * yderligere undersider fra 600€
- Udvælgelse af testsider
- Analyse af 5 undersider i henhold til EN 301 549 V.3.2.1*
- Dokumentation & beskrivelse af mangler inkl. resultatprotokol
- Handlingsanbefalinger & næste skridt
- Workshop til præsentation af resultaterne
- Eksempel på tilgængelighedserklæring
- * yderligere undersider fra 600€
Vores referencer
Vores team ser frem til at besvare dine spørgsmål!
De omkring 100 kolleger i iMi-teamet står for »Made in Germany«. Af overbevisning undgår vi freelancere og offshore-programmering i Fjernøsten eller Østeuropa for at garantere vores kunder den højeste kvalitet. Medarbejderne i vores digitale bureau er blandt andet certificeret i Scrum, Magento, Shopware, Google Analytics og Hootsuite. Med næsten 2.000 timers efteruddannelse og kurser om året sikrer vi, at vi altid er opdaterede og fremmer vores kundeprojekter med nye ideer og innovative tilgange.
Tilmeld dig nu et af vores gratis iMi-onlineseminarer!
FAQ – Ofte stillede spørgsmål om digitale tilgængelige hjemmesider og onlinebutikker
Hvad betyder webtilgængelighed?
Webtilgængelighed betyder, at en hjemmeside eller webapplikation er designet, så alle brugere – uanset handicap – kan få adgang til og bruge den. Dette inkluderer personer med syns-, høre-, motoriske eller kognitive udfordringer.
Hvorfor er webtilgængelighed vigtig?
Webtilgængelighed er vigtig, fordi den sikrer, at alle mennesker, uanset deres evner, kan få adgang til information og tjenester online. Det forbedrer brugeroplevelsen og er lovkrav i mange lande, herunder EU og USA, for både offentlige og private websteder.
Hvad er WCAG 2.1?
WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) er et sæt retningslinjer, der fastlægger standarder for at gøre webindhold mere tilgængeligt for personer med handicap. Disse retningslinjer dækker områder som synlighed, navigering og interaktivitet, og de hjælper med at opfylde kravene til webtilgængelighed.
Tilbyder i som bureau softwareløsninger til tilgængelige hjemmesider og webshops?
Vi udvikler ikke selv løsninger til tilgængelighed, men samarbejder med softwareudbyderen Eye-Able®, hvis værktøjer supplerer vores ydelser optimalt.
Er det lovpligtigt at have en tilgængelig hjemmeside?
Ja, i mange lande, herunder Danmark og EU, er det lovpligtigt for offentlige myndigheder og organisationer at sikre, at deres websteder og applikationer er tilgængelige for alle. Private virksomheder, især dem der opererer internationalt, kan også være forpligtet til at overholde tilgængelighedskrav.
Hvilke standarder findes der med hensyn til tilgængelighed på internettet?
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) er en international standard til forbedring af tilgængeligheden af webindhold. Den stammer fra Web Accessibility Initiative (WAI) under World Wide Web Consortium (W3C), et internationalt fællesskab, der udvikler standarder for World Wide Web.
Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) er baseret på WCAG og fastlægger specifikke krav til barrierefri websteder og mobile applikationer. BITV 2.0-testen bruges til at kontrollere WCAG-standarderne.
Hvem er forpligtet til at gøre sin hjemmeside tilgængelig?
Offentlige institutioner såsom føderale, regionale og kommunale myndigheder, universiteter, skoler og biblioteker er allerede forpligtet til at overholde EU-direktiv 2016/2102 om tilgængelighed i henhold til EN 301 459.
Siden juni 2025 gælder der i Tyskland udvidede krav til tilgængeligheden af webtilbud fra den private sektor gennem loven om styrkelse af tilgængeligheden (BFSG). Disse fastsættes gennem implementeringen af EU-direktiv 2019/882 om tilgængelighedskrav til produkter og tjenester, den europæiske tilgængelighedslov (EAA). Dette gælder virksomheder, der sælger produkter og tjenester til slutbrugere. Ud over onlinebutikker gælder dette f.eks. også formularer til tidsbestilling via en hjemmeside.
Undtaget er servicevirksomheder med færre end ti ansatte og en årlig omsætning eller en årlig balance på højst 2 millioner euro. For virksomheder, hvis produkter er omfattet af BFSG, er der ingen undtagelsesbestemmelser.
Hvad skal berørte websteds- og butiksoperatører være opmærksomme på?
Webstedsoperatører skal sikre, at deres tilbud opfylder kravene til tilgængelighed i henhold til WCAG-standarderne. Derudover skal de stille en tilgængelighedserklæring til rådighed, der giver brugerne oplysninger om tilgængeligheden af deres websted og om feedbackmekanismer.
Hvordan gør jeg min hjemmeside tilgængelig?
Foranstaltninger til barrierefrihed omfatter gennemprøvede design- og udviklingsmetoder, der sikrer, at websteder er tilgængelige for alle brugere. Dette omfatter f.eks. tilvejebringelse af alternativ tekst til billeder og grafik, korrekt markering af overskrifter, en klar navigationsstruktur samt tilstrækkelig kontrast. Overholdelsen af kravene kontrolleres i Tyskland ved hjælp af BITV-testen.
Barrierefri overlay eller plugins er ikke en tilstrækkelig løsning, da de ikke løser grundlæggende problemer i koden og designet og derfor ikke opfylder de lovmæssige krav.
Hvem drager fordel af barrierefri hjemmesider og webshops?
Barrierefri hjemmesider og onlinebutikker tilbyder mange fordele for en bred brugergruppe. Mennesker med handicap, såsom syns- og hørehæmninger, motoriske begrænsninger eller kognitive handicap, drager særlig fordel af dette, da de bedre kan opfatte indholdet og navigere på siden. Også ældre mennesker, der muligvis har aldersrelaterede begrænsninger, finder sådanne webtilbud mere brugervenlige. Derudover drager personer med midlertidige handicap, såsom en skade, samt mobile brugere, der surfer under forskellige forhold, såsom stærkt sollys, fordel af et barrierefrit design. Også ikke-modersmålstalende sætter pris på et klart og enkelt sprog.